Albatros Travel

Veiledning i betaling via hjemmesiden 

Hvis du har problemer med å gjennomføre betaling via vår hjemmeside, kan du bruke veiledningen nedenfor som hjelper deg gjennom betalingen skritt for skritt.

Beløp:
Her opplyser du det beløpet du skal betale (for eksempel depositumet eller det resterende beløp). Du kan se den seneste innbetalingsdatoen for de respektive beløp på fakturaen/reisebeviset. Hvis du har bestilt reisen mindre enn 60 dager før avreisedatoen, må du betale reisens fulle pris med det samme (inkl. eventuelle tillegg, utfluktspakke osv.). Du kan se den totale prisen nederst på fakturaen/reisebeviset.
Viktig: Beløpet skrives uten punktum/komma og uten ekstra nuller. For eksempel skrives 14.120,00 kr. som: 14120.

Ordrenr.:
Du finner det 6-sifrede ordre-nummeret øverst på din faktura/reisebevis. Det er viktig at nummeret skrives korrekt.


Fakturanr.:
Det 6-sifrede faktura-nummeret står øverst på din faktura/reisebevis. Husk å skrive nummeret nøyaktig slik det står på fakturaen.

 

Valuta:
Velg norske kroner.

Eksempel på ovenforstående:
                                                   


 

Velg kort-type:
Klikk i sirkelen ved det kortet du vil betale med slik at det kommer en blå prikk.

Vær oppmerksom på at noen kredittkort, for eksempel Master Card, kan ha et maksimumsbeløp. Hvis kjøpet ditt blir avvist, bør du kontakte din kortutsteder som kan heve ditt maksimumsbeløp.

Vær tilsvarende oppmerksom på at noen kredittkort, for eksempel Master Card, kan ha en ekstra internett-kode tilknyttet. Denne koden brukes når kortet benyttes til betalingen via hjemmesiden. Hvis du har glemt denne koden bes du kontakte din kortutsteder.

Send kvittering til følgende e-post:
Inntast din e-postadresse. Du får da en kvittering tilsendt pr. e-post. Husk å sjekke at e-post -adressen er skrevet helt korrekt.

Betal
Når alle ovenforstående felter er utfylt klikker du på den grå knappen med teksten "Betal". Deretter kommer du til en ny side med overskriften "Kortbetaling for: ALBATROS TRAVEL A/S".

Følgende tre felter er utfylt på forhånd:

Ordrenummer:
Dette nummer er ikke det samme som det ordre-nummer du tastet inn på forrige side.
De første 6 sifrene er identiske med ditt faktura-nummer. De 6 neste sifre er ditt ordre-nummer. De siste 4 sifre velges av betalingssystemet og brukes av våre ansatte.

Beløp:
Sjekk at beløpet står korrekt opplyst.

Herav moms:
Det er ikke er moms på reiser, derfor er beløpet 0 kr.

Du utfyller selv følgende opplysninger:

Kortnummer:
Skriv ditt kortnummer slik det står opplyst på forsiden av ditt kredittkort, med 4 sifre i hvert felt.

Utløpsdato:
Klikk på pilen ved hvert felt og velg måned og årstall i menyen.

CVV2/CVC2/CID:
Her skriver du de 3 siste sifre i kontrollnummeret som står bakerst på ditt kredittkort i underskriftsfeltet.

Eksempel på ovenforstående:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Klikk på "Neste”. Du kommer da til en bekreftelse. Sjekk at kortnummer, utløpsdato og kontrollnummer er korrekt skrevet og klikk deretter på "Betal" (er tallene ikke korrekte, klikker du på "Tilbake"). Du kommer nå til en kvittering.

Hvis skjermen blir blank etter at du har klikket på "Betal", bes du kontakte oss. I de fleste tilfeller vil vi likevel ha mottatt din betaling.

Hvis du etter å ha gjennomført ovenforstående fremdeles har problemer med betalingen, er du velkommen  til å kontakte oss på nedenforstående telefonnummer eller e-postadresse.

Telefon: 800 58 105
E-post:
info@albatros-travel.no

<%$ProActiveResources:FooterName%>
 
Albatros Travel

Tøndergade 16

DK-1752 København V
 
Tlf.:
800 58 106
Faks:
+45 36 98 98 99
Man. fre.: 9:30-17:00