Deltakerantall
Rundreisen gjennomføres med skandinavisk reiseleder ved minimum 15 deltakere.
Forlengelse/endringer
Reisen selges som "hel pakke", og ved endringer vil det ikke være mulighet for refundering av de delene av pakken som ikke blir benyttet. Individuell hjemreise kan arrangeres såfremt det er plass på flyene, mot et tillegg på kr 1250,-. Utover dette kommer tillegg for eventuelle ekstra arrangement. Eventuelle ekstra arrangement er uten skandinavisk reiseleder.
Drikkepenger
På reisene våre kommer du i kontakt med hverdagslivet og skikk og bruk i landet. Det kan være forhold som du ikke liker eller ikke er vant til, som for eksempel skikken med drikkepenger. I mange land er drikkepengesystemet mer organisert enn vi som skandinaver er vant til, og det er en forventning om at lokale guider og sjåfører i løpet av reisen mottar en viss sum i drikkepenger. Vi angir et beløp i reiseprogrammet vårt, slik at man kan ta høyde for dette allerede før man reiser. Reisens pris inkluderer ikke personlige drikkepenger, siden det er en individuell sak, og drikkepengesystemet er en del av den kulturen man velger å besøke, og som man derfor bør følge og respektere. Albatros Travel gir lønn til lokalguider og sjåfører, men i mange kulturer er lønnen i servicebransjen avstemt etter at man mottar drikkepenger. For ordens skyld må vi understreke at drikkepenger naturligvis er individuelle og frivillige.
Plassering i flyet
Når vi bestiller flybilletter, ber vi flyselskapet plassere reiseledsagere ved siden av hverandre i flyet og hele Albatros-gruppen samlet. Men flyselskapet avgjør suverent den endelige fordelingen av flysetene. Forespørsler med ønske om en spesiell plassering, for eksempel gang- eller vindusplass, kan fremsettes inntil 45 dager før avreise, men vi kan av samme grunn ikke garantere at ønsket blir oppfylt.
Forpleining/spesialkost om bord
På de fleste av reisene våre benytter vi rutefly. På de europeiske rutene har du som regel mulighet til å kjøpe forskjellige drikkevarer og for eksempel et smørbrød. Noen få selskaper serverer vann, juice, kaffe eller te gratis. På de lange oversjøiske rutene er maten inkludert, hos noen få selskaper også drikkevarer. Ønsker du vin, øl og brennevin, må du som regel selv betale for det. Servicen om bord varierer mye fra selskap til selskap og endres til stadighet, så vi kan dessverre ikke gi mer presise opplysninger før reisen.
Ønsker du spesialkost, for eksempel diabetesmat eller vegetarmat, skal den bestilles 45 dager før avreisen. Noen flyselskaper krever betaling for spesialkost.
Bonuspoenger
Hos visse flyselskaper er det mulig å opptjene bonuspoenger. Eventuelle bonusavtaler er et privat anliggende mellom den reisende og flyselskapet. Vi ber derfor eventuelle personer med bonuskort om å registrere kortet i forbindelse med innsjekkingen i lufthavnen. Albatros Travel påtar seg ikke ansvaret for dette, og forestår ikke formidlingen av disse til flyselskapet. Vær oppmerksom på at de fleste selskaper har andre og lavere bonussatser for gruppereiser, og at enkelte selskaper ikke gir bonuspoenger på gruppereiser.
Albatros Travels reiseledere
Reisene våre er skandinavisk ledet, og det betyr som regel at reiselederen allerede møter gruppen i lufthavnen og følger med hele veien. Det blir likevel stadig flere reiser der gruppen først møter den egentlige reiselederen på destinasjonen. Alle våre reiseledere er erfarne og velutdannede og nøye utvalgt av Albatros Travel, men det er forholdsvis få reiseledere som er fulltidsprofesjonelle, siden mange spesialister er beskjeftiget på universitetene eller i undervisningssektoren, eller er i gang med en akademisk utdannelse som kan forenes med denne spesielle beskjeftigelsen.
Forsikring i forbindelse med Albatros Travels reiser
Forsikring ved reiser utenfor Europa; Gouda Verden Årsreiseforsikring:
Vi anbefaler at man tegner en Gouda Verden Årsreiseforsikring som dekker legebehandling/sykehusinnleggelse, hjemstransport ved sykdom, bagasje (tap og forsinkelse), forsinket fremmøte, hjemkalling, tilkalling og sykeledsagelse samt tap av reisedokumenter. For ytterligere informasjon henvises til Goudas betingelser nr. 814.
Forbehold/endringer
Det tas forbehold om endringer i programmet. Albatros Travel og våre lokale samarbeidspartnere tilstreber alltid å avvikle reisen nøye i samsvar med programmet, men det kan av hensyn til severdighetenes åpningstider eller praktiske omstendigheter være nødvendig å gjennomføre ruten i en annen rekkefølge enn anført.
Vi gjør oppmerksom på at reisen er underlagt lokale forhold der både naturkrefter og levevis er annerledes enn på våre breddegrader. Det betyr at force majeure-situasjoner kan oppstå, med tilhørende forsinkelser og avlysninger som unntaksvis vil medføre endringer i reiseplanen. Værforhold, veiforhold, problemer med kjøretøyer, gjestenes fysiske krefter og forsinkede flyavganger kan medføre endringer i reisen, og at programpunkter risikerer å utgå.
Til slutt skal vi gjøre oppmerksom på at aller reiser løpende blir revidert og søkt forbedret på bakgrunn av de tilbakemeldingene vi får etter hver reise i form av rapporter fra reiseledere og kommentarer fra kunder. Revidering av reisen vil derfor medføre at det kan være oppstått endringer i programmet fra den ble kjøpt til avreisen finner sted.
Før avreisen vil alle deltakere motta det senest oppdaterte programmet, som har til hensikt å tjene kundenes beste og sikre den mest smidige avviklingen av reisen.
Reisen er underlagt Albatros Travels alminnelige bestemmelser, som deltakerne forutsettes å være kjent med.